«Gold Word» - профессионализм высшей пробы

Опыт, профессионализм, оперативность — три кита, на которых базируется философия деятельности агентства переводов.

Работая на рынке в течение нескольких лет, компании удалось до мельчайших нюансов отладить процесс взаимодействия с заказчиками, создать уникальную систему контроля качества, сформировать целый ряд полезных и востребованных услуг. Обширная практика и доскональное знание рынка дает возможность удовлетворять наиболее актуальные потребности заказчиков в максимальной степени.

Под профессионализмом подразумевается ответственное отношение к выполнению любой, поставленной клиентом задачи. Она решается квалифицированными кадрами: переводчиками, работающими в узкой сфере, прекрасно владеющими той или иной тематикой. Как результат: гарантированно высокое качество переводов любого направления, подтверждаемое многочисленными, неизменно позитивными отзывами клиентов.

Высокая скорость обработки заявок обеспечивается за счет четкой организационной структуры, а также полноценного штата собственных специалистов, работающих непосредственно в офисе. Кроме того, для участия в крупных проектах на регулярной основе привлекаются переводчики-профессионалы, выполняющие свою часть заказа удаленно. Это не случайные люди, подбираемые за несколько дней до начала работы, а специалисты, тесно и постоянно сотрудничающие с агентством.

Наша компания ориентирована на соблюдение высочайших стандартов обслуживания клиентов, что выражается в следующем:

• Предоставление гарантий на соблюдение сроков выполнения поставленной задачи, вне зависимости от объемов.
• Обеспечение высокого качества перевода за счет многоуровневой системы управления качеством.
• Индивидуальный подход к обслуживанию каждого клиента, который вправе рассчитывать на помощь персонального менеджера проекта.

Основная миссия бюро переводов — расширение привычных представлений о цивилизованном рынке переводческих услуг. Это значит, что каждый из клиентов, вне зависимости от объема и сложности заказа, всегда может рассчитывать на пунктуальность, безупречное решение поставленной задачи, максимальную ответственность со стороны исполнителя и координатора, доступность цен. На сегодняшний день можно с полной уверенностью заявить, что в данном направлении агентство работает успешно и продуктивно. Ощутить преимущества такого подхода может каждый из наших заказчиков!